Frequently Asked Questions
Answers to common questions about क्रिकेट चर्चा.
01 क्रिकेट चर्चा की जुआ लाइसेंस कौन सी नियामक से मिली है?
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क्रिकेट चर्चा को कुराकाओ eGaming (लाइसेंस नंबर 365/JAZ) द्वारा जारी वैध जुआ लाइसेंस प्राप्त है। यह लाइसेंस प्लेटफ़ॉर्म को नियमित ऑडिट, ग्राहक धन सुरक्षा और जिम्मेदार जुआ प्रोटोकॉल का पालन करने के लिए बाध्य करता है। आप साइट के फुटर में लाइसेंस नंबर देख सकते हैं।
02 क्रिकेट चर्चा पर कौन-कौन सी जुआ रूटें (बेटिंग विकल्प) उपलब्ध हैं?
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क्रिकेट चर्चा पर मैच विजेता, टॉस विजेता, पहली 6 ओवर में रन, टॉप बैट्समैन, टॉप बोलर, सेशन बेट और इन‑प्ले लाइव बेट जैसे विकल्प मिलते हैं। प्रत्येक बाज़ार की उपलब्धता मैच शुरू होने से पहले और बाद में भिन्न हो सकती है।
03 अकाउंट वेरिफिकेशन (KYC) के लिए मुझे कौन से दस्तावेज़ जमा करने होंगे?
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आपको सरकारी फोटो पहचान (आधार, पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस), पते का प्रमाण (बिजली बिल या बैंक स्टेटमेंट, 3 माह के भीतर) और यदि आवश्यक हो तो बैंक कार्ड की फोटो (पहले और अंतिम 4 अंक मास्क) जमा करनी होगी।
04 क्रिकेट चर्चा पर न्यूनतम और अधिकतम जमा-निकासी सीमा कितनी है?
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न्यूनतम जमा ₹500 और अधिकतम ₹2,00,000 प्रति ट्रांज़ैक्शन है। निकासी के लिए न्यूनतम ₹1,000 और अधिकतम ₹1,00,000 प्रति दिन निर्धारित है।
05 क्रिकेट चर्चा पर सट्टे के अंक (odds) किस प्रारूप में दिखाए जाते हैं और मैं इसे बदल सकता हूँ?
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डिफ़ॉल्ट रूप से दशमलव (जैसे 2.50) में दिखाए जाते हैं। आप अपनी प्रोफाइल सेटिंग में इसे भिन्नात्मक (3/2) या अमेरिकी (+150) प्रारूप में बदल सकते हैं।
06 यदि मेरी जुआ राशि (bet) गलत तरीके से settle होती है तो मैं क्या करूँ?
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तुरंत लाइव चैट या ईमेल पर सपोर्ट से संपर्क करें और अपनी बेट आईडी तथा स्क्रीनशॉट संलग्न करें। सपोर्ट टीम आमतौर पर 24 घंटे के भीतर जवाब देती है। यदि समाधान नहीं होता, तो नियामक के पास औपचारिक शिकायत दर्ज करा सकते हैं।